FAQ

Sie haben ganz konkrete Fragen zu unseren Produkten?

Sie haben Fragen zu unseren Textilien? Dann nutze einfach das Kontaktformular und wir melden uns schnellst möglich bei Dir.

Siehe mehr

Schneller Service

Schneller Service und Versand

Erstklassiger Support

Gerne helfen Ihnen unsere kompetenten Mitarbeiter bei Fragen weiter.

Sicheres Payment

Sichere Bezahlung mit unserem Käuferschutz

Garantie

Auf all unseren Produkten erhalten Sie 1 Jahr Garantie und 1 Jahr Gewährleistung.

1. Ab wann ist die Lieferung versandkostenfrei?

Ab einem Einkaufswert von 50€ ist die Lieferung versandkostenfrei

2. Ist mein Produkt waschmaschinen- und trocknergeeignet?

Alle von uns angebotenen Textilien sind sowohl waschmaschinen- als auch trocknergeeignet. Bitte lesen Sie hierzu die jeweilige Produktbeschreibung, bzw. achten Sie auf das beigefügte Waschlabel.

3. Haben die Bettwäschen einen Reißverschluss?

Unsere Bettwäschen verfügen über einen qualitativ hochwertigen Reißverschluss.

4. Ist die Rücksendung kostenfrei?

Für die Rücksendung muss der Käufer selbst aufkommen (s. Ausnahmen)

5. Woher kommen die Textilien?

Wir produzieren unsere Textilien verstärkt in Europa, aber auch darüber hinaus befinden sich einige unserer Partner.

6. Sind die Textilien Öko-Tex 100 zertifiziert?

Alle Textilien sind Öko-Tex 100 zertifiziert.

7. Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Rechnungskauf, PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Vorkasse